为深入贯彻落实“十五五”规划开局之年全面推进教育科技人才发展的部署要求,落实立德树人的根本任务,引导青年学子在社会大课堂中感悟时代使命、贡献青春力量,吉林大学药学院团委积极响应校团委的号召,组织开展公益志愿服务社会实践。7月6日至8月7日,吉林大学药学院2025级本科生马子涵、李冀、张蕊麒三位同学在国家税务总局绿园区办税服务厅开展志愿服务工作,在服务群众的过程中增长见识、磨砺才干,为广大纳税人提供便民服务,为办税一线注入青春活力。



上岗前夕,税务局为志愿者组织了完备的岗前培训。业务骨干围绕税费政策、窗口办事流程、电子税务局操作规范以及服务礼仪等内容开展专题授课,帮助同学们快速掌握基础税务知识。同时建立“骨干结对带教”机制,由经验丰富的税务干部一对一全程跟岗指导,手把手传授导税分流、表单填报、政策答疑等实操技巧,帮助同学们完成从理论知识到岗位实务的转变。
正式上岗后,志愿者分组驻守导税咨询、自助办税辅导等岗位。同学们主动为前来办事的群众提供导税指引、自助办税辅导,开展税费政策宣传,耐心协助纳税人办理纳税申报等业务。在服务群众的过程中,同学们学习个税专项附加扣除、社保征缴等实用政策知识,不断锻炼沟通协调与临场应变能力,近距离感受税务系统严谨务实的工作作风,体会政务服务为民便民的初心。


本次社会实践既是一次宝贵的基层历练,也是一堂鲜活的思政实践课。同学们获得了走出校园、接触社会的宝贵契机,打通了书本知识与现实社会之间的壁垒,提升了沟通表达、应急处理的综合能力。与此同时,本次活动也搭建起了校地协同育人的桥梁,落实校税协同育人举措,放大“学生体验、青年传播、辐射社会”的宣传效应,为基层政务服务注入青春动能。